Zo bereiden wij ons voor
Wij zijn er klaar voor. Tijdens de eindejaarsdrukte zijn er 31 sorteercentra in Nederland en 8 in België open om jouw post en pakketten te verwerken. Er staan meer dan 37.000 collega’s klaar om ze vervolgens te bezorgen. We schalen op, beginnen eerder en sorteren tot later door. Ook gaan we extra open.
Afwijkende aanlever- en bezorgdagen
Online je haalafspraken regelen
Via Mijn PostNL Zakelijk regel je zelf 24/7 je haalafspraken. Vraag extra volume aan of annuleer een afspraak. Je ziet in welk tijdvak we je pakketten halen en hoeveel rolcontainers we voor je hebben.
Onze tips voor jou
Tip 1: Spreid je acties
Singles Day, Black Friday, en vlak daarna Sinterklaas. Je online sales staan op scherp. Wil je de druk verlichten én je omzet verhogen? Verdeel je aanbiedingen over meerdere dagen!
Tip 2: Bespaar tijd met Mijn PostNL Zakelijk
In drukke periodes wil je vooral tijd besparen en overzicht houden. Je pakketzaken regel je snel en zonder gedoe via Mijn PostNL Zakelijk.
Tip 3: Help mee aan een soepele bezorging
Ook jij kunt meehelpen aan een soepele reis van je pakket. Van bestelling tot bezorging. Lees hoe!
Tip 4: Verpak slim
Sinterklaas vroeg ons hoe hij alle cadeaus op de stoomboot kon krijgen. Onze gouden tip: met minder lucht verpakken!
Tip 5: Regel je retouren
Een soepel retourproces zorgt voor meer tevreden klanten, herhaalaankopen en minder druk op je klantenservice. Hoe regel jij je retouren in de drukke eindejaarsperiode?