Hoe pas ik mijn bezorgvoorkeuren aan?

Je kunt je bezorgvoorkeuren instellen in de PostNL app of in je PostNL-account. Dat kan op elk moment. Als je de volgende stappen volgt is het zo gepiept:

  1. Log in op jouw account
    Ga in de app via ‘Je account’ naar ‘Mijn bezorgvoorkeuren’. Regel je het liever op onze website? Log dan in op je PostNL-account en ga naar ‘Gegevens en voorkeuren’ en kies voor ‘Bezorgvoorkeuren’.
  2. Stel je standaard voorkeur in
    Kies voor bezorgen op je adres, PostNL-punt of pakketautomaat (pakketautomaat zie je alleen als er 1 bij je in de buurt staat).
  3. Kies je voor standaard bezorgen op je adres?
    Dan kies je ook waar we jouw pakketten mogen bezorgen als je niet thuis bent: bij de buren, een PostNL-punt in de buurt of op een afgesproken plek.
  4. Alleen nog even opslaan!
    Nu zijn je bezorgvoorkeuren in 1 keer geregeld voor al je pakketten. Je eerstvolgende pakket bezorgen we volgens jouw bezorgvoorkeur! Handig he?