1. Kleiner verpakken is minder verpakkingsmateriaal
Consumenten vinden duurzaamheid steeds belangrijker. Kijk daarom eens goed naar je verpakkingen: misschien kan het lucht-armer. Hoe minder ‘lucht’, hoe meer we kunnen vervoeren in 1 vrachtwagen of bus. Dat betekent minder kilometers rijden en dus minder CO₂-uitstoot. Of kies voor recyclebare of herbruikbare materialen. Dan bespaar je flink op verpakkingsafval. Past je product door de brievenbus? Verstuur het als brievenbuspakje. De ontvanger hoeft niet thuis te zijn, en wij bezorgen - het laatste stukje tot aan de deur - uitstootvrij met de fiets of te voet. Meer weten over de voordelen van brievenbuspakjes?
2. Maak retouren makkelijk
Wist je dat 29% van de online shoppers meerdere items bestelt met de intentie om iets terug te sturen?* Zorg ervoor dat jouw retourproces soepel verloopt. Voeg bijvoorbeeld een retourlabel toe aan de bestelling en laat je klant weten dat ze hun pakketje makkelijk aan de deur kunnen retourneren. Dat scheelt een rit naar het PostNL-punt, en de bezorger neemt het gewoon mee wanneer er een ander pakket wordt afgeleverd.
* 1 IPC Cross Border Shopper Survey (2023) \\ Centraal Bureau voor de Statistiek (2023)
3. Kies voor flexibele en alternatieve bezorgopties
Geef je klanten de keuze waar en wanneer we hun pakketten bezorgen. Denk aan opties zoals bezorging via pakketautomaten of afhaalpunten. Zo lukt het vaker om pakketten meteen bij de eerste poging af te leveren en rijden we minder kilometers. Houd je klanten na hun bestelling goed op de hoogte. Zo sturen we ze vlak voor de bezorging nog een extra alert, zodat ze weten wanneer we bijna voor de deur staan.
4. Ga voor digitale bezorging
We blijven altijd zoeken naar manieren om slimmer te werken en beter aan te sluiten op wat jij en de wereld om ons heen nodig hebben. Daarom bieden we verschillende digitale oplossingen die bijdragen aan handige keuzes met minder CO₂-uitstoot. Zo kun je nu je aangetekende documenten of belangrijke post rechtsgeldig via e-mail versturen. Liever een digitale postbus dan een fysieke? Wij scannen je post en jij haalt het op wanneer het jou uitkomt, waar je ook bent. Je kunt zelfs je retourpost digitaal ontvangen!