Phishing melden
Samen voorkomen dat anderen slachtoffer worden.
We doen ons best om neppe berichten en websites op te sporen en te blokkeren. Ontvang jij een nepbericht? Meld het! Zo help je ons bij het voorkomen dat mensen slachtoffer worden.
Wil je ons hierbij helpen? Stuur dan het nepbericht door naar de Fraudehelpdesk.
Meer over veilig internetten en online privacy lees je op veiliginternetten.nl
Geklikt, betaald, gedownload of gedeeld?
Schaam je vooral niet, maak een melding en praat erover met anderen. Dat lucht op én zo maak je ook anderen bewust. Het kan helaas iedereen overkomen.
Wat moet ik doen?
We raden je aan om je computer of telefoon meteen te controleren met een virusscanner. Heb je ergens je wachtwoord ingevuld? Verander dit dan zo snel mogelijk. Gaat het om bankgegevens? Neem direct contact op met je bank. Heb je per ongeluk een neppe app gedownload? Verwijder deze en doorloop ook alle bovenstaande stappen.
Schade door phishing?
Het kan ons allemaal overkomen. Heb je door phishing financiële of andere schade opgelopen? Doe dan altijd aangifte van fraude bij de politie via het telefoonnummer 0900-8844. Of heb je emotionele schade opgelopen? Er is een speciaal forum voor mensen die slachtoffer zijn geworden van internetoplichting. Het is fijn om met lotgenoten te praten!
Ben je toevallig hiernaar op zoek?
Wat is phishing?
Bij phishing proberen internetoplichters iets van je te stelen, bijvoorbeeld je geld of je gegevens.
Phishing herkennen
Leer phishing herkennen met onze handige tips en bekijk voorbeelden van internetfraude.
Niet gevonden wat je zocht?
Kijk bij de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Bij PostNL sturen we verschillende berichten. Bijvoorbeeld een melding dat je pakket onderweg is of een verzoek om inklaringskosten te betalen. Ook vragen we weleens of je mee wil doen aan een klantonderzoek.
Tip: installeer de PostNL-app en maak een account aan. Zo kun jij veilig betalen en weten we je te bereiken. Dit is betrouwbaar én handig.
Twijfel je over het bericht met een betaalverzoek dat je van PostNL hebt gekregen? Wij vragen je nooit in een e-mail of sms om te betalen via een betaallink. Doe dit dan ook niet! Open de app of ga naar onze track & trace pagina
Bij PostNL gebruiken we meerdere e-mailadressen. Meestal eindigen onze e-mails gewoon op @postnl.nl. Soms gebruiken we voor onze nieuwsbrieven ook @edm.postnl.nl.
Eindigt het e-mailadres daarop? Dan is de kans groot dat het bericht gewoon te vertrouwen is. Maar helemaal zeker is dat niet. Internetoplichters passen steeds vaker ook de afzender aan. Vertrouw dus nooit alleen de afzender!
We raden je aan om je computer of telefoon meteen te controleren met een virusscanner. Heb je ergens je wachtwoord ingevuld? Verander dit dan zo snel mogelijk. Gaat het om bankgegevens? Neem direct contact op met je bank. Heb je per ongeluk een neppe app gedownload? Verwijder deze en doorloop ook alle bovenstaande stappen.