Wat wij doen aan toegankelijkheid
Contact op jouw manier
Heb je een vraag? Onze digitale collega Daan kan je vaak al direct antwoord geven. Wil je toch een echte collega spreken? Zeg het gewoon tegen Daan, dan stuurt hij je door.
Gebruiksvriendelijke apps
Ook als je slechtziend of blind bent, kun je onze app gebruiken. Je kunt bijvoorbeeld de tekst vergroten en de schermen laten voorlezen.
Bezorgd waar jij dat wilt
Wil je dat we je pakketten bij een PostNL-punt in de buurt bezorgen? Of ontvang je ze het liefst gewoon thuis? En waar mag je pakket naartoe als je niet thuis bent? Jij bepaalt het helemaal zelf.
De bezorger voor iedereen
Wij willen graag dat jij je post en pakketten gemakkelijk kunt versturen en ontvangen. Ook als je een functiebeperking hebt of gewoon wat ouder bent. Daarom onderzoeken we elke dag hoe we onze producten en diensten toegankelijker kunnen maken. Online, aan de deur, en bij onze PostNL-punten. Samen maken we het elke dag weer wat beter!
