Waarom lukt het me niet om mijn adressenbestand naar Mijn PostNL te importeren?

Als het importeren van jouw adressenbestand niet lukt, controleer dan het volgende:

1. Heb je het juiste bestandstype gebruikt voor de import? Je kunt jouw adressenbestand alleen importeren in het adresboek door middel van de Mijn PostNL-importtemplate (csv-bestand). Deze template vind je op de importpagina van het adresboek onder 'importeren'.
2. Is de opmaak van het importbestand correct? Als je de opmaak van de Mijn PostNL-importtemplate aanpast kan het systeem het bestand niet lezen.