Uitleg & aanvragen doorzendservice
Wil je je zakelijke post laten doorsturen naar een ander adres? Dat kan. Kies je voor onze doorzendservice dan bezorgen we de post van je bedrijfsadres of postbus op het adres dat je zelf kiest.
Hoe werkt de zakelijke doorzendservice?
De post die is gericht aan jouw bedrijf sturen we door naar het adres dat jij aan ons doorgeeft. Je kunt je zakelijke post maximaal 12 maanden laten doorsturen. Wil je de post langer laten doorsturen? Dan vraag je onze doorzendservice na 12 maanden gewoon nog een keer aan. Je krijgt van ons een melding als de doorzendservice bijna afloopt.
Kan ik mijn zakelijke post ook laten doorsturen vanuit mijn postbus?
Je kunt ook je zakelijke post laten doorsturen als je een postbus hebt. Alle post waar je postbusnummer op staat, sturen we door naar het adres dat jij hebt opgegeven adres. Let op: Je kunt de zakelijke doorzendservice niet combineren met de brengservice.
Kan ik mijn zakelijke post laten doorsturen naar het buitenland?
Vanwege fraudegevoeligheid bieden we helaas niet de mogelijkheid aan om je post naar het buitenland door te sturen. Vul daarom een Nederlands adres in als je de zakelijke doorzendservice aanvraagt.
Welke post kan ik door laten sturen bij de doorzendservice?
We sturen alle post door die is gericht aan jouw adres, met uitzondering van:
- Post die groter is dan 38 x 26,5 x 3,2 cm of zwaarder dan 2 kg
- Post die wordt bezorgd door andere postbedrijven
- Post gericht aan een NAPO-adres
- Post naar het buitenland
- Ongeadresseerde post (huis-aan-huis)
- Koerierszendingen
Waar vind ik de gegevens van mijn zakelijke doorzendservice?
De gegevens staan in de e-mail die je hebt ontvangen bij je aanvraag. Je kunt je gegevens ook inzien via de zakelijke omgeving Mijn PostNL. De facturen vind je ook in Mijn PostNL.
Wat kost de zakelijke doorzendservice?
De kosten van de zakelijke doorzendservice hangen af van hoe lang je de post wilt laten doorsturen. Op de pagina over de zakelijke doorzendservice lees je meer over de kosten.
Hoe vraag ik de zakelijke doorzendservice aan?
De zakelijke doorzendservice vraag je snel en eenvoudig online aan:
- Log in op Mijn PostNL en ga naar de zakelijke doorzendservice. Heb je nog geen Mijn PostNL-account?
- Vul je adresgegevens in
- Kies de periode waarin je jouw post wilt laten doorsturen
- Controleer je aanvraag en betaal op rekening met je klantnummer
- Verstuur je aanvraag en ontvang een bevestiging per post en per e-mail
Tip: vraag de zakelijke doorzendservice minimaal 5 werkdagen van tevoren aan. Zo weet je zeker dat je post op tijd op de mat van je nieuwe adres valt.