Postbus aanpassen of opzeggen

Wanneer je verhuist kun je een nieuwe postbus aanvragen of je post laten bezorgen op een ander adres. Wil je je postbus opzeggen? Doe dit dan via je Mijn PostNL-account. Je kunt je postbus alleen overdragen op het moment wanneer je postbuscontract afloopt.  

Ik wil verhuizen met mijn postbus

Ga je verhuizen en is je nieuwe adres te ver van je postbus? Dan kun je 2 dingen doen: 

1. Nieuwe postbus aanvragen 

Een nieuwe postbus aanvragen en daarna je oude postbus opzeggen. Dit is zo gedaan in Mijn PostNL

2. Post laten doorsturen 

Je (postbus)post laten doorsturen naar een ander adres of andere postbus. Dat kan met onze zakelijke doorzendservice. 

Doorzendservice aanvragen 

Let op: maak je gebruik van onze brengservice en wil je de postbuspost laten doorsturen? Neem dan eerst contact met ons op via de contactopties onderaan deze pagina. Maak je gebruik van onze doorzendservice? Deze vervalt automatisch op het moment dat je je oude postbus opzegt. Ontvang je nog post, dan sturen we die terug naar de afzender. 

Kan ik mijn postbus overdragen?

Wil je je postbus overdragen aan een ander persoon of bedrijf? Dat kan alleen op het moment dat je postbuscontract afloopt. Klik hiervoor op ‘Postbus overdragen’ en vul het formulier in. Voor het nieuwe postbuscontract brengen we de huidige jaarvergoeding en het entreetarief in rekening bij de nieuwe postbuseigenaar. 

Postbus overdragen 

Let op: er is pas sprake van een overdracht als de nieuwe eigenaar van de postbus een ander KvK-nummer heeft dan de huidige eigenaar óf als het KvK-nummer van de huidige eigenaar verandert. Verandert alleen de naam van de eigenaar maar niet het KvK-nummer? Dat gaat het om een naamswijziging. Die kun je op ieder moment doorgeven via Mijn PostNL

Ik wil mijn postbus opzeggen

Als zakelijke klant zeg je eenvoudig je postbus op in Mijn PostNL. Je kunt je postbus niet telefonisch opzeggen. Geen account of ben je consument? Dan kun je je postbus opzeggen via chatbot Noor onderaan deze pagina.

Je hoeft de sleutels van je postbus niet terug te geven. We plaatsen altijd een nieuw slot op de postbus voor de volgende gebruiker. Als je je postbus opzegt ontvang je ook geen berichten meer van ‘U heeft post’. Het is dus niet nodig om je apart af te melden.

Hoe kan ik mij afmelden voor ‘U heeft post’?

Als je je postbus opzegt ontvang je ook geen berichten meer van ‘U heeft post’. Heb je je postbus niet opgezegd, maar wil je de dienst ‘U heeft post’ stoppen? Dat kun je regelen in Mijn PostNL.

Wat is de opzegtermijn?

Een zakelijk postbuscontract heeft een looptijd van 12 maanden met een opzegtermijn van 1 maand.

Krijg ik geld terug als ik mijn postbus opzeg?

Zeg je je postbus op voordat de 12 maanden zijn verstreken? Dan krijg je helaas geen geld terug voor de resterende maanden.

Wat gebeurt er met mijn post na het sluiten van de postbus?

Ontvang je nog post, dan sturen we die terug naar de afzender.