Verstuur je post of een brievenbuspakje, dan moet je het frankeren. Bijvoorbeeld met een postzegel of verzendlabel. Met een frankeermachine verwerk je alles snel en tegen een voordelig tarief. Je kiest eenvoudig het soort zending, de frankeermachine bepaalt het gewicht en het juiste bedrag wordt automatisch op de post gestempeld.
De frankeermachine kun je gebruiken voor:
*Let op: aangetekende post moet naast een frankering ook zijn voorzien van een barcode. Dit kan door de zending af te geven bij een PostNL-punt of grote partijen voor te melden in Mijn PostNL.
Dit mag alleen als die ander onderdeel is van dezelfde onderneming of organisatie. Of als diegene in hetzelfde gebouw is gevestigd en PostNL hiervoor toestemming heeft gegeven.
Snel extra tegoed voor je frankeermachine nodig? Klik dan hieronder op 'extra tegoed aanvragen'. We zorgen ervoor dat het tegoed binnen een uur op je frankeermachine staat (mits we je aanvraag vóór 16.00 hebben ontvangen).
Je kunt per maand 2 keer extra tegoed aanvragen (maximaal 1.000 euro per keer).
Mislukte afdruk of een verkeerd bedrag gefrankeerd? Hiervoor hoef je natuurlijk niet te betalen. We verrekenen het bedrag op je eerstvolgende factuur. Vul dit formulier in en stuur het samen met de originele afdruk naar:
PostNL
Afdeling Contract & Correcties
Postbus 19100
2500 CC ‘s Gravenhage
De volgende misdrukken worden niet vergoed:
Misdrukken met een waarde lager dan 5 euro
Misdrukken ouder dan een jaar
Misdrukken waarbij we niet de hele envelop hebben ontvangen
Een betalingsherinnering ontvang je als we de betaling nog niet hebben ontvangen of verwerkt. Als je er nog niet aan toegekomen was om te betalen, dan kun je dat hieronder alsnog online doen. Heb je al betaald? Dan hoef je niets te doen.
